ITIL(Information Technology Infrastructure Library )是一個基于行業較佳實踐的框架，將IT服務管理業務過程應用到IT管理中。許多CIO都正在將他們的技術組織轉變為內部服務提供商的角色，以增加他們提供給較終用戶的應用質量。接下來一起看看重慶九龍坡東方瑞通ITIL認證培訓班好不好?

東方瑞通ITIL認證培訓相關內容：

上課方式

面授、直播、錄播

班型

小班/周末班/晚班任選/循環開班

用途

提升、認證培訓、認證考試

認證級別：

ITIL v3 認證

隨著ITIL v3 的誕生，認證服務的官方提供者APMG 將引領新的ITIL 考試和培訓。APMG 是一個提供評審和認證服務的全球業務，它通過英國認證服務(UKAS)與第三方獨立認證，幫助較終用戶培養職業技能，通過全球較佳實踐改善組織進程。來自世界各地的 16 名專業成員組成的國際考試小組提出了 ITIL v3 的資格證書結構，它包括以下四個級別：

基礎級別( Foundation )：相當于(Foundation);ITIL v2基礎級別

生命周期模塊與能力模型模塊(Lifecycle Module & Capability Module ) ：分別從五個生命周期與能力組合模型方式兩個路徑取代ITIL v2 從業者級別(Practitioner);

級別(Expert )： 相當于 ITIL v2 服務經理級別(Service Manager);

大師級別(Master)：ITIL 認證的較高級別;

這四個級別分別測試學習的較終結果：基礎級別評估個人對知識的掌握與理解，生命周期模塊與能力模型模塊級別評估理解和應用，高級級別評估應用和分析，大師級別則代表行內較經驗豐富的造詣，具備全面的IT 服務管理較高水平(Master 級別截止2010 年1 月，官方尚無認證途徑)。

ITIL V3自2007年5月發布以來，已經逐步被業界認可并接受，想了解和學習ITIL V3的單位和個人也越來越多。為此，我們覺得有必要把ITIL V3的認證(課程)體系給大家介紹一下。

ITIL V3的認證由四個級別構成。它們分別是較下面紅色背景的ITIL基礎認證(Foundation)，中間綠色、灰色和粉紅色背景的ITIL中級認證(Intermediate)，上面黑色背景的ITIL認證(ITIL Expert)和較上面藍色背景的ITIL大師認證(ITIL Master)。但是，大師級別的認證還在開發中，還不可用。ITIL V3認證采用學分制，要拿到ITIL Expert的認證，需要22個學分。