滁州上元教育開(kāi)設(shè)的電子商務(wù)培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)班，從0基礎(chǔ)教學(xué)開(kāi)始，從淘寶開(kāi)店，淘寶PC端推廣和無(wú)線推廣，從淘寶過(guò)渡到天貓和阿里巴巴，從電商過(guò)渡到微電商，讓學(xué)員掌握整個(gè)電子商務(wù)的內(nèi)容，轉(zhuǎn)變從傳統(tǒng)營(yíng)銷到新媒體營(yíng)銷的思維，幫助學(xué)員建立系統(tǒng)化新媒體營(yíng)銷思維，幫助學(xué)員夢(mèng)想起航!

電商淘寶運(yùn)營(yíng)步驟

第一步 制定整體項(xiàng)目策略規(guī)劃

古語(yǔ)說(shuō)得好“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在正式入駐淘寶之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目標(biāo)消費(fèi)者以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)。

第二步 組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)我們店鋪定好目標(biāo)之后，就要組建團(tuán)隊(duì)了，準(zhǔn)備人、物、財(cái)?shù)荣Y源，其中團(tuán)隊(duì)組建是尤為重要的，職位需要項(xiàng)目主管、文案策劃、商品運(yùn)營(yíng)、淘寶推廣、美工、客服等，然后需要掌握店鋪的運(yùn)營(yíng)，使整個(gè)店鋪活起來(lái)，當(dāng)然我們剛開(kāi)始做淘寶的個(gè)人店鋪不需要有這么多崗位，但是需要我們具備這一系列能力。

第三步 規(guī)劃裝修好店鋪

給店鋪規(guī)劃也就是我們要把店鋪開(kāi)起來(lái)，取好名字，做好入駐申請(qǐng)，還需要去進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，去了解自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特征及優(yōu)劣勢(shì)，分析自己店鋪的受眾目標(biāo)等等，來(lái)進(jìn)行一些規(guī)劃。

第四步 策劃包裝產(chǎn)品

這個(gè)主要是我們對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行包裝，給產(chǎn)品組合定價(jià)等，什么樣子的產(chǎn)品組合雖有熱度，什么樣的產(chǎn)品圖片*能打動(dòng)消費(fèi)者，是只賣產(chǎn)品還是給他賦予一個(gè)概念，以理性還是感性打動(dòng)消費(fèi)者呢?然后去對(duì)比我們的優(yōu)勢(shì)是什么，怎么給宣傳出去讓消費(fèi)者了解，這些都需要我們精心策劃包裝產(chǎn)品才可以。

第五步 推廣運(yùn)營(yíng)

我們做一個(gè)店鋪的話，運(yùn)營(yíng)推廣肯定是要做的，現(xiàn)在沒(méi)有哪個(gè)產(chǎn)品哪個(gè)店鋪是不做廣告就可以火起來(lái)的，淘寶店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的，賣家為了得到更多的流量和更好的轉(zhuǎn)化，必須要做一些直通車等推廣，大賣家則會(huì)用一些廣告投放，還有就是淘寶的標(biāo)題等優(yōu)化，淘客和鉆展的推廣，都是需要做的。

第七步 客服銷售

客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、臨門一腳，具有核心地位?？头N售環(huán)節(jié)，需要從崗位技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)文化、日常管理、培訓(xùn)等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化作業(yè)，實(shí)現(xiàn)銷售客服系統(tǒng)流程化和可復(fù)制化。

第八步 數(shù)據(jù)分析

現(xiàn)在沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)是不需要數(shù)據(jù)分析的，查看數(shù)據(jù)會(huì)讓我們對(duì)整體的店鋪有個(gè)很精準(zhǔn)的了解，我們能從數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，從而提升整店的ROI，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)較大化。