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打電話作為我們的遠距離聯系方式的一種，大大方便了我們的人際交往。

今天我們就來介紹英語打電話常用語。

情況一：如果是我們向對方打電話。

1.首先我們需要說明姓名或者說明要找的人

I"d like to speak to John.我找約翰。

Is John in?約翰在嗎？

Hello!This is Emma calling for John.你好，我是艾瑪，我找約翰。

May I speak to John?我可以找約翰聊聊嗎？

Is John available?請問約翰有空嗎？

2.如果我們要找的人暫時不在，如果沒急事：

Can I leave a message? 我可以留個話?

Will you please tell him to call me back later?你可以讓他待會兒給我回個電話嗎?

When will he be free?他什么時候有空？

3.如果我們要找的人暫時不在，如果有急事：

It"s urgent.Could I have his mobile phone number? 我有急事，可以給我他的手機號碼嗎？

情況二：如果我們是接電話方。

1.接通后可以這樣回應：

This is he. 我就是。記得女的要用 "This is she."

Hello!This is Emma speaking.你好！我是艾瑪。

Speaking. 我就是。

電話的自我介紹時可千萬不要用I"m Emma

2.英語打電話問對方是誰，你可以說：

May I have your name please?請問您是哪位？

Who"s that speaking?請問您是哪位？

不應該直接問：Who are you?

3.接通了他人的電話，而他人不在身邊：

Sorry,he isn"t in.抱歉，他現在不在這。

He"s not available right now.Can I take a message for you?他現在不在這，需要我幫你捎個口信嗎？

He"s in the meeting.Would you mind calling back later?他在開會，你待會兒可以再打回來嗎？

4.接通了他人的電話，他人在身邊：

Can I put you on hold?你可以稍等下嗎？

Hold on for a moment.請等一會兒。

5.接受對方留言時聽不清楚, 希望對方重復：

Say Again, please? 再說一次好嗎？

Can you repeat again, please? 能不能請你再重復一次？

Pardon? 請再說一次。

6.打電話的人問他要找的人何時回來：

In an hour.一個小時后吧。

I"m sorry. I don"t know. 抱歉, 我不知道。

7.對方想要留言：

Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 當然, 稍等一下讓我拿個紙筆。

8.對方打錯電話：

Sorry,you have the wrong number.抱歉，你打錯電話了。

sorry. I"m afraid you"ve got the wrong number. 抱歉, 恐怕你打錯電話。

以上都為日常用語，還有一些是再工作上的電話用語：

1.轉接電話：

I"ll connect you to our manager.我給你連接我們的經理吧。

I will put you through John"s direct line.我幫你轉接約翰的專線。

2.找某部門的員工：

Hi!I"m looking for John in the engineering department.

你好，我找工程部的約翰。

3.接電話：

Hi!Delta Dental Enterprises Emma speaking.

您好！這里是臺達牙科公司，我是艾瑪。

Hello!This is B-T Enterprises.How can I help you?

您好！這里是B-T公司，有什么能幫您的嗎？ 

如果是在公司的電話，需要帶上公司名稱。