認同在工作中學習的重要性，同時愿意積極投入各項學習活動中去

客戶第一：

客戶是我們的衣食父母，尊重客戶，努力為客戶創造價值：培養習慣與方法、溝通教育理念等

站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，達到客戶和公司都滿意

微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地為客戶解決問題，即使不是自己的責任，也不推諉;客戶接待中推行“首見負責制”

具有超前服務意識，防患于未然

敬業：

今天的事不推到明天，上班時間只做與工作有關的事情

勇于擔當，做問題的“終結者”：遇到事情，第一反應不是找理由、找借口、推責任;“做錯事”比“不做事”要強一百倍

工作中責任心強，不做表面文章，不應付，發自內心幫助學生成長

尊重制度，不惡意違反公司制度

誠信：

在財務方面光明磊落，不做假賬

對客戶誠實守信，不浮夸、不欺騙

誠實地對待工作，說到做到，不夸夸其談