發布時間:2023-11-10 16:08:25來源:勵普綜合
中級物業經理要求報考者年紀滿足22周歲,大專及以上學歷才可報考,需要兩年的物業管理相關經驗;或者已考取初級物業經理證書,且取得證書后連續在本行業工作兩年。
高級物業經理要求報考者年紀滿足26周歲,且擁有中級物業經理證書后連續工作滿四年,完成高級物業經理培訓并結業。
課程內容 | 內容說明 | 授課形式 | 預計上線時間 |
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物業管理基礎與條例 ——企業經理方向 | 結合物業企業經理實際工作內容及物業經理個人上崗中遇到的問題進行針對性講解,學習物業管理條例,并對不同物業管理形態下的相關要求及規定、重要節點事項進行細致講解,帶領學員明確相關要點。 | 網絡(12H左右) | 課程上線中3月20日前全部上線 |
物業管理實務(案例分析) ——企業經理方向 | 針對物業企業經理在管理及個人上崗中遇到的問題進行案例分析,并就職業發展做出指導,幫助學員更好的學以致用,處理實際問題。 | ||
臨考模擬題庫 | 物業企業經理考試專項模擬題庫 | 文檔(50題) |
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物業經理證考試內容是什么
1. 法律與法規知識:考察候選人對相關法律法規的了解程度,包括物權法、合同法、消防法等,以確保候選人在物業經理工作中能夠依法運營。
2. 物業管理理論與實踐:考察候選人對物業經理的基本概念、原則、流程和方法的掌握情況,包括物業維修管理、設施設備管理、投訴處理、財務管理等。
3. 社區環境與綠化管理:考察候選人對社區環境整治、綠化設計與管理的專業知識,包括綠化植物的養護、環境衛生保潔、垃圾處理等。
4. 安全管理與應急措施:考察候選人對物業安全管理、消防設施使用、應急預案制定與執行等方面的了解,以確保住戶和物業安全。
5. 服務意識與溝通技巧:考察物業經理考生對質量服務管理理念和服務技巧的理解與應用,包括應對居民投訴、處理糾紛、提升服務效果等。
物業經理工作職責
一、認真落實小區物業管理規定和有關規章制度。
二、負責對小區內房屋及公共設施的維修與管理工作。
三、負責對小區內環境衛生清掃和單位、居民垃圾清運工作。
四、負責對小區內綠地、花草樹木養護管理和市政道路、雕塑小品維護與管理。
五、負責對小區內市容市貌、公共、交通次序管理和秩序維護工作。
六、及時收取物業管理綜合服務費。
七、積極完成公司下達的經營指標和工作任務。
廣州優路教育教學特色
備考方案
三師共管,定向評估,定制學習備考方案,階段性模擬測試、測試結果統計分析及講解、答疑等。
智能學習
智能檢測聽課狀態,智能提醒教學安排和課程進度,智能推送課程更新消息,記錄學習成果,生成學習報告。
日常服務
聽課指南、紙質資料快遞及使用指導、日常問題解答、意見建議記錄改進等等。
教學服務
學習方案、專職答疑服務、智能題庫、班主任服務、社群管理、??枷到y等教學服務。
節點提醒
考務通知、報名記錄、準考證打印提醒、考前溫馨提示及心理咨詢服務。
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