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三級人力資源管理師考試重點(diǎn)梳理

發(fā)布時間:2022-06-09 09:27:10來源:轉(zhuǎn)載

人力資源管理師三級備考各章重點(diǎn)梳理~大家在準(zhǔn)備人力資源管理師三級考試時,需要重點(diǎn)了解和掌握的知識點(diǎn)有哪些呢,不知道大家是否已經(jīng)開始自己總結(jié)了呢?今天小編給大家?guī)砹藗淇既壙荚囍R點(diǎn),趕緊熟記起來吧!詳情如下:

基礎(chǔ)知識

第一章 勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)(第一、二、四節(jié))

考點(diǎn)1:勞動力與勞動力供給

Ø 勞動力供給彈性

Ø 勞動力參與率的生命周期

Ø 經(jīng)濟(jì)周期與兩種勞動參與假說

考點(diǎn)2:勞動力需求

考點(diǎn)3:工資形式

Ø 貨幣工資與實(shí)際工資

Ø 實(shí)物支付

Ø 延期支付

考點(diǎn)4:失業(yè)及其類型

考點(diǎn)5:就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控

第二章 勞動法(第一節(jié))

考點(diǎn)1:勞動法的法律淵源

考點(diǎn)2:勞動法的體系

(一)促進(jìn)就業(yè)制度

(二)勞動合同和集體合同制度

(三)勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

包括:工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

(四)職業(yè)培訓(xùn)制度

(五)社會保險制度

(六)勞動爭議處理制度

(七)工會和職工民主管理制度

(八)勞動法的監(jiān)督檢查制度

第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理(第一、三、四、五節(jié))

考點(diǎn)1:企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

不同行業(yè)的戰(zhàn)略(衰退行業(yè))

考點(diǎn)2:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施

考點(diǎn)3:科學(xué)決策的要求與方法

Ø 風(fēng)險型決策方法

考點(diǎn)4:市場分析

Ø 參與購買的角色

考點(diǎn)5:市場營銷管理過程

Ø 執(zhí)行和控制市場營銷計劃

考點(diǎn)6:財務(wù)管理

考點(diǎn)7:企業(yè)管理信息系統(tǒng)

第四章 管理心理與組織行為(第一、二、三節(jié))

考點(diǎn)1:個體差異

Ø 員工的態(tài)度

Ø 員工的知覺和歸因

考點(diǎn)2:工作團(tuán)隊的動力

考點(diǎn)3:領(lǐng)導(dǎo)的活動與角色

考點(diǎn)4:領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素

考點(diǎn)5:心理測量的原理

第五章 人力資源開發(fā)與管理(第三節(jié))

考點(diǎn)1:人的管理哲學(xué)——人性假設(shè)(理解)選擇題(16-5)

Ø 人性內(nèi)容及特征

Ø 人性假設(shè)及其相應(yīng)的管理

考點(diǎn)2:人力資本理論

Ø 人力資本投資

考點(diǎn)3:人力資本投資的收益率

Ø 人力資本投資收益率變化規(guī)律

考點(diǎn)4:人力資源開發(fā)的目標(biāo)

考點(diǎn)5:企業(yè)人力資源管理的概念和作用

專業(yè)技能

第一章 人力資源規(guī)劃

考點(diǎn)1:企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類

考點(diǎn)2:企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則

考點(diǎn)3:現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

考點(diǎn)4:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實(shí)施原則

考點(diǎn)5:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查

考點(diǎn)6:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制

考點(diǎn)7:工作崗位分析概述

考點(diǎn)8:工作崗位分析信息的主要來源

考點(diǎn)9:崗位規(guī)范和工作說明書

考點(diǎn)10:工作崗位分析的程序

考點(diǎn)11:勞動定額管理的內(nèi)容

考點(diǎn)12:現(xiàn)代勞動定額的發(fā)展趨勢

考點(diǎn)13:勞動定額水平的概念和種類

考點(diǎn)14:勞動定額水平是定額管理的核心

考點(diǎn)15:確定勞動定額水平的基本原則

考點(diǎn)16:衡量勞動定額水平的方法

考點(diǎn)17:產(chǎn)品實(shí)耗工時統(tǒng)計的方法

考點(diǎn)18:勞動定員的基本概念

考點(diǎn)19:企業(yè)勞動定員管理的作用

考點(diǎn)20:企業(yè)勞動定員基本原則

考點(diǎn)21:勞動定員傳統(tǒng)的制定修訂方法

考點(diǎn)22:企業(yè)人力資源費(fèi)用的構(gòu)成

考點(diǎn)23:審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求

考點(diǎn)24:審核人工成本預(yù)算的方法

考點(diǎn)25:審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的方法

考點(diǎn)26:人力資源費(fèi)用支出控制的作用

考點(diǎn)27:人力資源費(fèi)用支出控制的原則

考點(diǎn)28:人力資源費(fèi)用支出控制的程序

第二章 人員招聘與配置

考點(diǎn)1:企業(yè)人員招募的方式

考點(diǎn)2:實(shí)施內(nèi)部招募與外部招募的原則

考點(diǎn)3:選擇人員招募方式的主要步驟

考點(diǎn)4:參加招聘會的主要程序

考點(diǎn)5:內(nèi)部招募的主要方法

考點(diǎn)6:外部招募的主要方法

考點(diǎn)7:筆試的適用范圍

考點(diǎn)8:筆試的特點(diǎn)

考點(diǎn)9:利用簡歷甄選應(yīng)聘人員的方法

考點(diǎn)10:利用招聘申請表甄選應(yīng)聘人員的方法

考點(diǎn)11:利用筆試甄選應(yīng)聘人員的方法

考點(diǎn)12:面試的概念

考點(diǎn)13:面試的內(nèi)容

考點(diǎn)14:面試的目標(biāo)

考點(diǎn)15:面試的基本程序

考點(diǎn)16:面試的方法

考點(diǎn)17:面試提問的設(shè)計

考點(diǎn)18:面試提問的技巧

考點(diǎn)19:興趣測試的概念

考點(diǎn)20:企業(yè)人員錄用策略的選擇

考點(diǎn)21:招聘評估指標(biāo)的統(tǒng)計分析

考點(diǎn)22:招聘活動過程評估的相關(guān)概念

考點(diǎn)23:甄選環(huán)節(jié)的評估

考點(diǎn)24:人力資源配置的基本原理

考點(diǎn)25:企業(yè)勞動分工

考點(diǎn)26:企業(yè)勞動協(xié)作

考點(diǎn)27:企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法

考點(diǎn)28:改進(jìn)過細(xì)勞動分工的方法

考點(diǎn)29:企業(yè)人員配置的基本方法

考點(diǎn)30:加強(qiáng)現(xiàn)場管理的5S活動

考點(diǎn)31:勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法

第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

考點(diǎn)1:培訓(xùn)需求分析的含義

考點(diǎn)2:培訓(xùn)需求的調(diào)查與確認(rèn)

考點(diǎn)3:培訓(xùn)需求分析的技術(shù)模型

考點(diǎn)4:企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項目設(shè)計的原則

考點(diǎn)5:企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)項目設(shè)計的內(nèi)容

考點(diǎn)6:基于培訓(xùn)需求分析的員工培訓(xùn)項目設(shè)計

考點(diǎn)7:企業(yè)員工培訓(xùn)項目的開發(fā)與管理

考點(diǎn)8:培訓(xùn)項目的設(shè)計與管理應(yīng)關(guān)注的問題

考點(diǎn)9:培訓(xùn)課程設(shè)計的基本原則

考點(diǎn)10:培訓(xùn)課程設(shè)計的程序

考點(diǎn)11:培訓(xùn)課程設(shè)計的內(nèi)容與項目

考點(diǎn)12:培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計程序與形成方案

考點(diǎn)13:實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動的注意事項

考點(diǎn)14:企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)的各種方法

考點(diǎn)15:選擇企業(yè)員工培訓(xùn)方法的程序

考點(diǎn)16:常用培訓(xùn)方法的應(yīng)用

考點(diǎn)17:培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求

考點(diǎn)18:培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理

考點(diǎn)19:培訓(xùn)有效性評估的含義和作用

考點(diǎn)20:培訓(xùn)有效性評估的內(nèi)容

考點(diǎn)21:培訓(xùn)效果評估的一般程序

考點(diǎn)22:培訓(xùn)有效性評估的方法

考點(diǎn)23:培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)

考點(diǎn)24:培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控

考點(diǎn)25:培訓(xùn)效果評估的實(shí)施

考點(diǎn)26:企業(yè)培訓(xùn)制度的含義

考點(diǎn)27:企業(yè)各項培訓(xùn)制度的起草

考點(diǎn)28:職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念

考點(diǎn)29:員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作

第四章 績效管理

考點(diǎn)1:績效考評指標(biāo)的類型

考點(diǎn)2:績效考評標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計原則

考點(diǎn)3:績效目標(biāo)設(shè)置的原則

考點(diǎn)4:基于不同維度的績效考評指標(biāo)設(shè)計

考點(diǎn)5:績效合同的設(shè)計

考點(diǎn)6:績效考評主體的分類和比較

考點(diǎn)7:績效考評周期及其影響因素

考點(diǎn)8:績效考評誤差的含義和類型

考點(diǎn)9:企業(yè)績效考評過程中的矛盾與沖突

考點(diǎn)10:確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內(nèi)容和意義

考點(diǎn)11:績效考評的程序與流程設(shè)計

考點(diǎn)12:企業(yè)績效考評中矛盾與沖突的處理

考點(diǎn)13:企業(yè)員工績效申訴的處理

考點(diǎn)14:績效考評方法的分類

考點(diǎn)15:績效考評方法的比較

考點(diǎn)16:行為導(dǎo)向型主觀考評方法

考點(diǎn)17:行為導(dǎo)向型客觀考評方法

考點(diǎn)18:結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

考點(diǎn)19:綜合型績效考評方法

第五章 薪酬管理

考點(diǎn)1:薪酬管理的基本概念

考點(diǎn)2:薪酬體系

考點(diǎn)3:薪酬體系設(shè)計的基本要求

考點(diǎn)4:薪酬體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作

考點(diǎn)5:崗位薪酬體系設(shè)計

考點(diǎn)6:技能與能力薪酬體系設(shè)計

考點(diǎn)7:績效薪酬體系設(shè)計

考點(diǎn)8:薪酬管理制度

考點(diǎn)9:薪酬管理制度的類別

考點(diǎn)10:設(shè)計單項薪酬管理制度的基本程序

考點(diǎn)11:崗位工資或能力工資的制定程序

考點(diǎn)12:獎金制度的制定

考點(diǎn)13:崗位評價的基本功能

考點(diǎn)14:進(jìn)行崗位評價的基本原則

考點(diǎn)15:崗位評價所需信息來源

考點(diǎn)16:崗位評價方法的應(yīng)用程序

考點(diǎn)17:市場薪酬調(diào)查的基本概念

考點(diǎn)18:市場薪酬調(diào)查的種類

考點(diǎn)19:薪酬市場調(diào)查報告

考點(diǎn)20:員工福利的類別和內(nèi)容

考點(diǎn)21:員工福利管理

考點(diǎn)22:員工福利計劃的制訂程序

考點(diǎn)23:員工福利預(yù)算的編制程序

第六章 勞動關(guān)系管理

考點(diǎn)1:職工代表大會制度

考點(diǎn)2:平等協(xié)商制度

考點(diǎn)3:信息溝通制度

考點(diǎn)4:員工滿意度調(diào)查內(nèi)容

考點(diǎn)5:員工滿意度調(diào)查的目的和要求

考點(diǎn)6:企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整信息系統(tǒng)設(shè)計

考點(diǎn)7:員工滿意度調(diào)查的基本程序

考點(diǎn)8:勞動標(biāo)準(zhǔn)的含義

考點(diǎn)9:工作時間的種類

考點(diǎn)10:各類標(biāo)準(zhǔn)工作時間的計算方法

考點(diǎn)11:較低工資的含義

考點(diǎn)12:較低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整

考點(diǎn)13:較低工資的給付

考點(diǎn)14:工資支付保障

考點(diǎn)15:用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點(diǎn)

考點(diǎn)16:用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容

考點(diǎn)17:用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則制定的程序

考點(diǎn)18:集體合同概述

考點(diǎn)19:集體合同的形式和期限

考點(diǎn)20:集體合同的內(nèi)容

考點(diǎn)21:勞動爭議概述

考點(diǎn)22:企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解

考點(diǎn)23:編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算

考點(diǎn)24:組織崗位勞動安全教育

考點(diǎn)25:工傷的概念

考點(diǎn)26:工傷事故分類

考點(diǎn)27:工傷認(rèn)定申請

考點(diǎn)28:工傷保險責(zé)任

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