達(dá)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理課程包含用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)與產(chǎn)品關(guān)系;用戶體驗(yàn)?zāi)Ｐ?結(jié)構(gòu)化矩陣透析;框架層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);技術(shù)通識(shí);PRD產(chǎn)品需求文檔透析。產(chǎn)品流程設(shè)計(jì);交互說明文檔;產(chǎn)品原型設(shè)計(jì);動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì);WEB產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn);APP產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)等。那么貴陽(yáng)達(dá)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理課程有幾種班型?

達(dá)內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理多元化班型

基礎(chǔ)班

應(yīng)屆生/轉(zhuǎn)行從業(yè)者。班型：日常班，周末制。

輔導(dǎo)班

產(chǎn)品助理/專員。班型：日常班，周末制。

定向班

職業(yè)技能提升。班型：日常班，周末制。

產(chǎn)品經(jīng)理工作內(nèi)容：

1、把控用戶需求

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，無(wú)非就是將產(chǎn)品打磨成用戶所需要，只有準(zhǔn)確地把握用戶需求，才能夠真正地做好產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，也才能夠幫助企業(yè)帶來收益。

2、用戶數(shù)據(jù)分析

在產(chǎn)品上線的過程中，對(duì)于這一系列地用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)，一定要能夠認(rèn)真地分析，并且能夠從數(shù)據(jù)分析中，得出對(duì)于產(chǎn)品優(yōu)化的點(diǎn)，這樣才是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做的。

3、掌握行業(yè)設(shè)計(jì)

對(duì)于企業(yè)來說，產(chǎn)品經(jīng)理的存在就是為了能夠隨時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，然后把行業(yè)動(dòng)態(tài)地趨勢(shì)融合到產(chǎn)品中去，以提升產(chǎn)品強(qiáng)有力地核心競(jìng)爭(zhēng)力。這才能成為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。

產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)要求：

1)行業(yè)融入感+主人翁意識(shí)。

對(duì)做產(chǎn)品懷揣極大熱情，有想把業(yè)務(wù)做好做大的決心和勇氣，主人翁意識(shí)強(qiáng)。把產(chǎn)品當(dāng)做自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來做，爭(zhēng)取資源，解決困難，推動(dòng)項(xiàng)目，創(chuàng)造價(jià)值。

不會(huì)把自己局限在產(chǎn)品崗位，不會(huì)有畫邊界的心態(tài)(團(tuán)隊(duì)邊界或者業(yè)務(wù)邊界)，均以創(chuàng)造業(yè)務(wù)較大價(jià)值為導(dǎo)向，把事情做好為核心，去審視自己該不該去做什么事情。只要可以創(chuàng)造價(jià)值，無(wú)論什么崗位，什么角色，都會(huì)去做。

一句話總結(jié)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的理解：產(chǎn)品經(jīng)理是沒有工作邊界的，任何影響產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的事，都是分內(nèi)的事。

2)溝通能力+演講能力。

持續(xù)提高自己與他人的溝通能力。思考總結(jié)溝通的技巧和方法：

① 換位思考。溝通前思考對(duì)方想知道什么，對(duì)方當(dāng)前的痛點(diǎn)是什么?沖突發(fā)生時(shí)，首先思考對(duì)方為何會(huì)產(chǎn)生這樣的情緒?他的壓力到底在哪里?他為什么會(huì)提出當(dāng)前的問題?

尤其是業(yè)務(wù)方提過來她想要什么功能或做什么需求，較好多5w2h 靈魂拷問，大多數(shù)時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)她第一次跟你講的背景或者痛點(diǎn)，不是她深層次的背景或者痛點(diǎn)。

站在對(duì)方的角度去幫他解決問題，會(huì)較大程度達(dá)到雙方的溝通目的和提高溝通效率。

② 條理清晰&運(yùn)用思維框架闡述自己的觀點(diǎn)，如分小點(diǎn)逐步論述、結(jié)論優(yōu)先論述。

持續(xù)提高自己公眾場(chǎng)合的演講能力。如每月的數(shù)據(jù)匯報(bào)，從一開始的緊張膽小到現(xiàn)在的穩(wěn)定自信。不拒絕、積極主動(dòng)地抓住可以公開場(chǎng)合的演講機(jī)會(huì)，把每一次公開場(chǎng)合的演講都當(dāng)做自己的展示舞臺(tái)來鍛煉自己，如周末時(shí)間作為主講嘉賓參加PMtalk或者人人都是產(chǎn)品經(jīng)理論壇。

3)抗壓能力+積極心態(tài)。

擁有較強(qiáng)的抗壓能力，皮實(shí)心態(tài)，不輕易退縮。遇到新的問題、挑戰(zhàn)，第一反應(yīng)不是怕，覺得自己不行，不想干。而是怎么干，找誰(shuí)問，怎么干得好，借助周邊一切資源幫自己達(dá)成目標(biāo)。

4)目標(biāo)管理+執(zhí)行能力。

將目標(biāo)管理思維滲透在自己日常工作的方方面面中，一切以達(dá)成目標(biāo)為導(dǎo)向，積極主動(dòng)落地執(zhí)行、拿結(jié)果。

① 設(shè)定總目標(biāo)。遵從SMART法則設(shè)定總目標(biāo)。

② 拆解目標(biāo)。找到達(dá)成目標(biāo)依賴的關(guān)鍵人、關(guān)鍵事和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

③ 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。按照計(jì)劃一步一步執(zhí)行完成拆分的事項(xiàng)。

在這個(gè)過程中運(yùn)用PDCA，不斷檢查、持續(xù)改進(jìn)和提升。

5)邏輯思維+系統(tǒng)思維能力。

持續(xù)提高自己的邏輯思維和系統(tǒng)思維能力。如日常的論述項(xiàng)目?jī)r(jià)值，遵從自下而上的歸納總結(jié)，功能點(diǎn)和價(jià)值輸出一一對(duì)應(yīng)。學(xué)習(xí)一些邏輯思維框架，如MECE、演繹法、歸納法、類比法等。

6)復(fù)盤總結(jié)能力。

業(yè)余時(shí)間會(huì)思考復(fù)盤總結(jié)自己的項(xiàng)目或者工作，持續(xù)輸出在個(gè)人公眾號(hào)或投稿在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等社區(qū)論壇上。

以上硬技能和軟技能，有些自認(rèn)為是達(dá)標(biāo)的，有些是比較勉強(qiáng)，或者說沒做好，還需要持續(xù)去提高的。